Trabalhamos com dois armazéns. O do Brasil, em São Paulo, atende com transportadoras nacionais. O da Europa atende peças que ainda não desembarcaram por aqui, com preço menor e prazo maior. Você escolhe o armazém na página de cada produto, e o prazo aparece antes de finalizar a compra.
Como o seu pedido caminha
- Pedido Compra confirmada e pagamento aprovado. Você recebe o e-mail com o resumo.
- Separação A peça é conferida e fotografada antes de ir para a caixa.
- Embalagem Caixa dupla com berço interno, para a miniatura não se mover no transporte.
- Postagem Envio pela transportadora escolhida por você no checkout.
- Entrega Código de rastreio por e-mail e acompanhamento até a sua casa.
O prazo de entrega tem duas partes: o tempo de preparação do pedido, que é nosso, e o tempo de transporte, que é da transportadora. O prazo mostrado no checkout já considera as duas etapas e começa a contar depois da aprovação do pagamento — não a partir da compra. Pagamentos por Pix aprovam em minutos; boleto pode levar até três dias úteis para compensar.
Envio do armazém Brasil
As peças em estoque nacional saem de São Paulo em até 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. No checkout você compara as transportadoras disponíveis para o seu CEP e escolhe entre a mais econômica e a mais rápida.
| Modalidade | Como funciona | Frete |
|---|---|---|
| Transportadoras | Correios, Jadlog, Loggi e outras. Valor e prazo calculados pelo peso do pedido e pelo seu CEP. | Calculado no checkout |
| Frete grátis | Para pedidos do armazém Brasil a partir de R$ 1.500,00, em todo o território nacional. | Grátis |
Você pode simular o frete antes de fechar a compra: informe o CEP na página do carrinho e veja todas as opções com valor e prazo.
Envio do armazém Europa
São peças que saem do nosso estoque na Europa e chegam ao Brasil por remessa internacional. O prazo é de 45 a 60 dias corridos — a contagem é em dias corridos, e não úteis, porque inclui o transporte internacional e o tempo de liberação alfandegária, que não depende de nós.
O frete é calculado por faixa de peso do pedido:
| Peso do pedido | Frete internacional |
|---|---|
| Até 600 g | R$ 50,00 |
| De 601 g a 1 kg | R$ 80,00 |
| De 1,01 kg a 2 kg | R$ 150,00 |
| De 2,01 kg a 3 kg | R$ 200,00 |
| De 3,01 kg a 5 kg | R$ 350,00 |
| De 5,01 kg a 10 kg | R$ 650,00 |
| Acima de 10 kg | R$ 850,00 |
Pedido com peças dos dois armazéns
Se o seu carrinho reunir peças do Brasil e da Europa, o pedido é dividido em duas remessas, cada uma com seu prazo e seu frete. O valor mostrado no checkout já soma os dois envios, e você recebe um código de rastreio para cada remessa. Elas chegam separadamente — a nacional bem antes da internacional.
Embalagem
Toda peça segue em caixa dupla, com berço interno que impede o movimento durante o transporte, e fotografamos o item antes de fechar a caixa. Se a sua encomenda chegar com a embalagem violada ou danificada, registre o ocorrido com fotos antes de abrir e fale com a gente: usamos esse registro para acionar a transportadora.
Acompanhamento e dúvidas
O código de rastreio é enviado por e-mail assim que a encomenda é postada. Se o prazo estourar ou o rastreio parar de atualizar, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@miniaturizando.com.br — acompanhamos o caso junto à transportadora e mantemos você informado.